دوره مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری (دوره جامع هتلداری) یکی ازمهم ترین دورههای آموزشی گردشگری و هتلداری شامل 184 ساعت آموزش میشود و به افراد کمک میکند تا هرآنچه که باید برای اداره موفق تاسیسات مختلف گردشگری بدانند، بیاموزند.
در این دوره سرفصل های زیر آموزش داده می شود:
- شناخت صنعت گردشگری و هتلداری و خدمات پشتیبان
- آشنایی با انواع تاسیسات گردشگری و ضوابط درجه بندی
- ایمنی و بهداشت فردی و محیط کار و پیشگیری از حوادث
- مدیریت و نظارت بر بخش پذیرش (فرانت آفیس)
- مدیریت و نظارت بر بخش اتاق داری (خانه داری)
- مدیریت و نظارت بر بخش پذیرایی (غذا و نوشیدنی)
- مدیریت و نظارت بر بخش مراکز تفریحی و سرگرمی
- مدیریت منابع انسانی و نظارت بر بخش مالی و اداری
- زبان انگلیسی تخصصی در صنعت گردشگری و هتلداری
- آشنایی با طراحی داخلی و تجهیز تاسیسات گردشگری
- آداب معاشرت، الگوهای رفتاری و مهارتهای فردی و ارتباطی
- مدیریت، رهبری و سرپرستی در تاسیسات گردشگری
- آشنایی با اصول، روشها و ابزارهای بازاریابی و تبلیغات
- مدیریت نوین کیفیت خدمات و رضایتمندی مشتریان
- قوانین، مقررات و ضوابط صنعت گردشگری و هتلداری
- گردشگری پایدار، توجهات زیست محیطی و مفهوم هتلهای سبز
- آشنایی با استارت آپ ها و کسب و کارهای مکمل در گردشگری
این دوره با هدف تربیت نیروی انسانی متخصص برای مدیریت انواع تاسیسات گردشگری طراحی شده و یکی از شروط الزامی برای دریافت کارت مدیریت، صدور و تمدید کارت مدیران تاسیسات گردشگری است.
شرکت هتلداری بانیان برگزار این دوره را برگزار می کند جهت ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر با شماره زیر تماس حاصل فرمائید :
0917-58-888-58
