بانیان گردشگری پارسه: هنگامی که به مهمانی می روید و میزبان در نهایت مهربانی و احترام پذیرای شماست این حس خوب را تا همیشه در ذهن شما حک می کند و شما تا همیشه به آن منزل و میزبان حس خوشایندی دارید.

اما این میزبانی می توانید در یک همایش، کنفرانس،مهمانی های بزرگ و اقامت های چند روزه در یک هتل گسترش یابد.

هر کشوری دارای آداب و رسوم خاصی است که براساس شرایط زندگی مردم آن کشور شکل گرفته اند و باعث می شود که میزبانی، خوشرویی و خوش برخوردی در مواجه با یک مهمان یا توریست، آن کشور را در میزبانی شهره کرده ولی به طور کلی بین همه ملت‏ها، اصول کلی اخلاقی مشترکی وجود دارد.

تشریفات، به معنای نظم‏ دهی و نظم‏ بخشی در یک سازمان که روند فعالیت‏های منسجمی را در پیش دارد، از اصول اولیه ارتباطات اجتماعی به شمار می‏رود. این کلمه (تشریفات) یک واژه‏ ی فرانسوی است که مشخص کننده معیارهای رفتاری بوده و شامل قوانین مرسوم نزاکت و آداب و رسوم در جامعه می‏باشد.

یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی که در حوزه کسب‌ و کار هتلداری، از اهمیت بالایی برخوردار است، آگاهی از چگونگی و آداب تشریفات و میزبانی می‌باشد.

دوره آموزشی فرایندی هست که هدف نهایی آن ایجاد تغییرات لازم در شیوه عملکرد پرسنل خدماتی و پذیرایی می باشد.

آموزش منابع انسانی و داشتن نیرویی آموزش دیده میزبانی و تشریفات یکی از مهمترین عوامل در میزان کارآیی و کارآمدی انواع تاسیسات گردشگری است.

و اما شرکت در دوره میزبانی و تشریفات می تواند به شما کمک کند که در بخش های زیر فعالیت داشته باشید :

اشتغال در هتل، سرمیزبان و پس از کسب تبحر و تسلط کاری و طی دوره های تکمیلی سمت مدیر تشریفات در هتلها، رستورانها و تالارها به عنوان میزبان، انواع تاسیسات گردشگری (اقامتگاه بومگردی، سفره خانه های سنتی و …)، سازمانها، ارگانها و نهادهای دولتی و خصوصی

چه کسانی از این آموزش بهره می برند؟

مدیران هتل ها، مدیران داخلی هتل، مدیران تشریفات غذا و نوشابه در هتل ها، دانشجویان گردشگری و هتل داری، مدیران روابط عمومی، خدمات و تشریفات اداری در سازمان ها و شرکت ها، مدیران داخلی رستوران، مدیران تالارهای پذیرایی ومدیران  موسسات برگزاری ضیافتهای خصوصی ومجالس و تمامی دیگر علاقه مندان.

هدف های دوره آموزش میزبانی و تشریفات :

آشنایی دانشپذیران با بخش های مختلف مشاغل پذیرایی و میزبانی رستوران ها و دیگر واحدهای پذیرایی، آشنا شدن با شیوه های گوناگون پذیرایی و وظایف مدیران تشریفات، برنامه ریزی پرسنلی، انتظارات و نیازات مورد درخواست سازمان

• اصل مهم در استانداردهای عمومی سرویس دهی در میزبانی و تشریفات در زیر بیان شده اند:

1-سرویس دارای کیفیت 2- اصول سرویس 3- اصول پذیرایی