بیشتر انسانها عاشق سفر و کاوش در کشورهای جدید هستند و در انتخاب یک اقامتگاه و اینکه چقدر سرگرم کننده خواهد بود وسواس به خرج می دهند.
هنگامی که کارمند یک اقامتگاه گردشگری در هر سطح و درجه ای قادر به صحبت کردن به زبان انگلیسی باشد، بهتر می تواند با مهمان خارجی خود ارتباط برقرار کند.