واژگانه تخصصی هتل

بخش پذیرش یا رسپشن به این دلیل که اولین کسانی هستند که مهمانان با آنها ارتباط برقرار می کنند، مهم ترین بخش و به نوعی قلب هتل نامیده می شود...