در دنیای رو به پیشرفت تکنولوژی، فعالان صنعت هتلداری سعی می کنند خود را در این زمینه نیز به روز نگه دارند.
در سالهای اخیر، این رقابت محسوس تر است زیرا تکنولوژی و فناوری حرف اول را می زند.
پس از رویایی ما با کرونا، استفاده از تکنولوژی، گوشی های هوشمند و اینترنت جز جدایی ناپذیر زندگی مان شده است، پس مهمانان و مسافران، انتظارات متفاوتی از صنعت هتلداری دارند.
به همین خاطر هتل های مختلف و برتر دنیا در استفاده از تکنولوژی با یکدیگر به رقابت پرداخته اند تا نام آن ها در دنیا به عنوان بهترین هتل، از نظر ارائه خدمات شناخته و بر تعداد مسافران و علاقه مندان اقامت در این هتل ها افزوده شود.
در ادامه در دنیای تکنولوژی قدم می زنیم تا ببینیم در صنعت هتلداری، تکنولوژی چه تغییراتی داشته است.
رزرو آنلاین در هتل: اولین و ساده ترین تکنولوژی های جدید در هتل، رزرو آنلاین مسافران از طریق سایت هتل یا از سایتهای واسط است.
کنترل هوشمند اتاق: استفاده از این تکنولوژی در کنترل نور، دما، رطوبت است.
دستگاه تلفن همراه به عنوان کلید در: تبدیل شدن گوشی های تلفن همراه به جای کلید های در اتاق ها که این تکنولوژی با استقبال گسترده ای روبرو شده است.
فضاهای جلسه با تکنولوژی فعال: برگزاری جلسات، همایش ها و اتاق های کنفرانس با تکنولوژی های فعال مانند: ویدئو کنفرانس، سالن مجهز به صدای دالبی و ۳ بعدی، اینترنت پر سرعت، میکروفون و گوشی های ترجمه همزمان از جمله امکاناتی هستند که در جهت انتخاب هتل برای اقامت توجه می کنند.
پهنای باند اینترنت: امروزه اکثر مسافران، انتظار اینترنتی پرسرعت و در دسترس در تمام نقاط هتل را دارند.
ارتباط ثابت تلفن همراه با محل اقامت: شما می توانید به محض ورود به هتل محل اقامت خود، با یک همسان سازی و یک کد، گوشی موبایل خود را جایگزین هر وسیله ی کنترل گر دیگری در هتل محل اقامت خویش بکنید.
اپلیکیشنهای اختصاصی یا برنامه مهمان: با خبر شدن از برنامه ها و کنفرانس ها و یا فستیوال های مختلفی که در هتل محل اقامت شما برگزار خواهد شد.
رباتها : یا همان دستیار رباتیک که برای اموری چون : حمل چمدان، پذیرایی با نوشیدنی خوشامدگویی.
چک این با کمک هوش مصنوعی: از طریق کیوسک های هوشمند پذیرش مهمان استفاده می شود.
گردآوری در بانیان گردشگری پارسه