نوشتن یادداشت خوشامدگویی یا ولکام نوت (Welcome Note) و نوع لحن نوشتاری آن، به ایجاد اولین تصویر مثبت مهمان کمک می کند.

نامه یا یادداشت های خوشامدگویی یک عنصر کوچک اما تاثیرگذار هستند.

این نوشته ها علاوه بر خوشامدگویی با لحنی دوستانه، می توانند اطلاعات مهمی که مهمان باید بداند را به او منتقل کنند.

آنها می توانند برندسازی و شخصی سازی شده باشند که به صورت دست نوشته یا از طریق کدهای QR و همچنین به صورت پیام کوتاه و یا ایمیل خوانده شوند.

و اما در ادامه اصولی که در نوشتن این یادداشت باید رعایت شود را مشاهده می کنید:

اولین جمله شامل یک خوشامدگویی گرم و دلپذیر است.

یادداشت های خوش آمدگویی اغلب شامل اطلاعاتی مانند دسترسی به Wi-Fi، زمان سرو صبحانه و زمان باز و بسته شدن امکانات رفاهی است.

در این یادداشت به مهمانان خود بگوئید که می توانند برای کمک روی شما حساب کنند.

نامه خوش آمدگویی بهترین فرصت برای معرفی و فروش امکاناتی است که قصد دارید مهمانانتان از آن مطلع و استفاده کنند.

در یادداشت خود به طور خلاقانه ای نوعی تخفیف در استفاده از امکانات هتل یا هدیه برای مهمان در نظر بگیرید.

خدمات مختلفی را که واحد گردشگری شما ارائه می دهد، را مطرح کرده و یا به اصطلاح برجسته نشان دهید.

اگر یادداشت خوشامدگویی شما به صورت دیجیتالی یا ایمیل است، از عکس هم استفاده کنید.

چنانچه  جشن، گردهمایی، فستیوال فصلی و یا کلاس آشپزی در مدت اقامت مهمان برگزار می شود در نامه خوشامدگویی ذکر شود.

یادداشت خوشامدگویی مجموعه خود را در هر فصل، تغییر دهید.

به طور کلی این یادداشت با خوش آمدگویی گرم آغاز سپس مقدمه و معرفی بعد با اطلاعات مهم ادامه می یابد و اگر امکانات خاصی دارید که برند شما را شخصی سازی می کند مطرح کنید و در پایان با آرزوی اقامتی عالی نامه خود را به پایان برسانید.

در پایان یادداشت، آدرس اکانت های خود را در تمام پلتفرم های اجتماعی حتما ذکر کنید.

برای طراحی این یادداشت ها از طرح های ساده، زیبا و خاص (برندسازی شده) استفاده کنید.

ترجمه: هستی حقیقی در بانیان گردشگری پارسه